ضمن تبریک و تسلیت به مناسبت شهادت جمعی از هموطنان، برای همراهی هر چه بیشتر با جامعه ی علمی کشور، روند توسعه و پشتیبانی و پاسخگویی برخط شرکت یکتاوب، تا حد امکان بدون وقفه ادامه خواهد داشت. به این منظور با توجه به مشکلات ایمیل ها، لطفا سوالات را از طریق تیکت و با نام کاربری یکی از مدیران سایت ثبت نمایید. ما نیز پاسخ ها را به صورت تیکت و نیز ارسال پیام داخلی به مدیر مربوطه در سایت خودتان پاسخ خواهیم داد.
همچنین به اطلاع می رسانیم برای اطمینان بیشتر از امنیت داده ها، اطلاعات کلیه ی سرورها روی هاردهای جانبی backup گرفته شده اند و نیز backup های بانکهای اطلاعاتی به صورت مداوم تهیه شده و در دو سرور در خارج از دیتاسنتر برتینا نگهداری می شوند. 

---

از دیگر تصمیمات اتخاذ شده در شرکت، عدم توقف خدمات سایت ها به دلیل مسایل مالی در شرایط بحرانی می باشد. ملت ایران جنگ ها و بحران های زیادی را در طول تاریخ پشت سر گذاشته است. امیدواریم با همکاری و همدلی بتوانیم از این بحران نیز سربلند بیرون بیاییم.