از غروب روز سه شنبه 16 آذر 89، بروز مشکل سخت افزاری در سرویس دهنده وب (هارد دیسک) باعث اختلالاتی در خدمات دهی به سایت های تحت پوشش گردید.متاسفانه با کندی عملکرد شرکت پشتیبان سرور (IWEB) در شناسایی علت بروز مشکل، وقفه تا روز بعدی ادامه یافت. سپس برنامه انتقال سایت ها به سرویس دهنده وب جدید آغاز گردید و تا پنج شنبه تمام سایت ها مجددا نصب و راه اندازی گردیدند. با این وجود با بررسی انجام شده متوجه نقص های اساسی در انتقال پایگاه ها شده و به همین دلیل کار انتقال مجدد در دستور کار قرار گرفت که متاسفانه باز هم با پشتیبانی بد شرکت IWeb و عدم ایجاد دسترسی و وقفه در ارایه داده های پشتیبان، کار بسیار کند ادامه یافت.
در حال حاضر با تلاش همکاران شرکت سایت ها به روز شده و در حال حاضر کلیه سایت های شرکت از اکثر مناطق جهان با سرعت مناسب مشاهده می شوند. ضمن عذرخواهی از آن دسته از مدیران و کاربران پایگاه ها که با این اشکال مواجه شده بودند، برای بررسی و تست پایگاه خود اقدام نمایید و در صورت وجود هر گونه نقص یا خطا موضوع را اطلاع دهید.
http://www.yektaweb.com/faq.php?group_id=12&slc_lang=fa&sid=1